Информация для покупателей
Добро пожаловать на SnowDB!
SnowDB — это магазин сноубордов и (в скором будущем) лыж, специализирующийся на работе через Интернет. Наша цель дать вам максимум выбора независимо от того, где вы находитесь. Мы катаемся сами и рады будем помочь в этом вам. Звоните, пишите — обо всём договоримся.
Оплата
Наличными курьеру
Вы рассчитываетесь за покупки с нашим курьером по факту доставки. Курьер передаст вам необходимые документы на товар. Мы осуществляем курьерскую доставку только по Москве и ближайшему Подмосковью.
По квитанции в Сбербанке или любом другом банке
- После размещения заказа наш оператор отправит вам по электронной почте готовую квитанцию.
- Распечатайте её и оплатите в любом банке.
- Банки могут взимать дополнительную комиссию за перевод, в среднем от 0.5% до 2%.
Через Яндекс.Деньги или Webmoney
- После размещения заказа наш оператор отправит вам по электронной почте номер кошелька для оплаты.
- Cрок поступления средств — примерно 1 час.
Доставка
Территория доставки SnowDB
- Мы бесплатно доставим ваши товары, если сумма покупки составит больше 15 000 руб. (подробности ниже).
- Если вашего населённого пункта нет в списке, уточните возможность доставки с нашим оператором: скорее всего мы сможем привезти покупки за небольшую доплату.
| A | Б | В | Е | И | К | Л | М | Н | О |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Армавир | Барнаул | Великий Новгород | Екатеринбург | Ижевск | Казань | Липецк | Москва | Набережные Челны | Омск |
| Архангельск | Белгород | Владивосток | Иркутск | Калининград | Мурманск | Нальчик | Орёл | ||
| Астрахань | Будённовск | Волгоград | Кемерово | Невинномысск | Оренбург | ||||
| Волжский | Киров | Нефтекамск | Орск | ||||||
| Вологда | Краснодар | Нижнекамск | |||||||
| Воронеж | Красноярск | Нижний Новгород | |||||||
| Курган | Нижний Тагил | ||||||||
| Курск | Новокузнецк | ||||||||
| Новороссийск | |||||||||
| Новосибирск |
| П | Р | С | Т | У | Х | Ч | Ш | Я |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Пенза | Ростов-на-Дону | Санкт-Петербург | Таганрог | Улан-Удэ | Хабаровск | Чебоксары | Шахты | Ярославль |
| Пермь | Самара | Тамбов | Ульяновск | Челябинск | ||||
| Петрозаводск | Саратов | Тольятти | Уфа | Череповец | ||||
| Пятигорск | Северодвинск | Томск | Чита | |||||
| Сочи | Тюмень | |||||||
| Ставрополь | ||||||||
| Стерлитамак | ||||||||
| Сургут | ||||||||
| Сызрань | ||||||||
| Сыктывкар |
Курьером по Москве
- Доставка осуществляется бесплатно если сумма заказа выше 15 000 руб.
- Ваши покупки доставляются “до дверей” курьером.
- Действует только для адресов в пределах МКАД.
- Возможна доставка по Московской Области — уточните условия у оператора.
- Стоимость доставки для заказа на сумму меньше 15 000 руб. составит 300 руб.
Другие города: до склада транспортной компании в вашем или ближайшем к вам городе
- Ваши покупки доставляются на склад транспортной компании, откуда вы сможете забрать их самостоятельно.
- Список городов, в которых находятся склады — в разделе территория доставки SnowDB.
- Осуществляется бесплатно если сумма вашего заказа выше 15000 руб.
- При сумме заказа меньше 15000 руб. стоимость составит от 500 руб.
- Точную стоимость и возможность доставки в ваш населённый пункт сообщит наш оператор.
- Доставка осуществляется наземным транспортом. Точный срок зависит от транспортной компании и обычно составляет от 5 до 12 дней.
Другие города: На дом
- Осуществляется бесплатно если сумма вашего заказа выше 20000 руб.
- При сумме заказа меньше 20000 руб. разница по стоимости доставки, по сравнению с вариантом “До склада”, составит примерно 300 руб.
- Точную стоимость и возможность доставки в ваш населённый пункт сообщит наш оператор.
- Доставка осуществляется наземным транспортом. Точный срок доставки зависит от транспортной компании и обычно составляет от 5 до 12 дней.
Скидки и бонусы
Скидка по промо-коду
Каждый наш покупатель получает купон на скидку в 5%, которую может использовать полностью по своему усмотрению — для себя, передать друзьям или знакомым, причём очень легко — просто отправив код по email. Количество покупок по вашему купону неограничено.
Бесплатная футболка Robotwear первым 30 покупателям
- Будьте в числе наших первых 30 покупателей, и мы выразим вам нашу признательность, подарив футболку Robotwear ручной работы. Не забудьте сообщить оператору свой размер!
- Внимание! Число женских моделей футболок ограничено.
Бесплатные стикеры SnowDB всем покупателям!
Наклейка с дерзким роботом — символом SnowDB — всем нашим покупателям!
Гарантия, обмен, возврат
Гарантия
- Замена или ремонт покупок производится согласно гарантии официального дистрибьютора соответствующего бренда.
- Гарантия распространяется только на дефекты производства, которые обнаружились во время использования. Любые дефекты и повреждения, не связанные с заводским браком, гарантией не покрываются.
- Если у вас наступил гарантийный случай, свяжитесь с нашими операторами любым удобным для вас способом.
- Для того, чтобы мы могли принять товар обратно, нам понадобится документ о покупке в нашем магазине (чек) и ваши паспортные данные.
Обмен и возврат
- Обменять или вернуть товары, приобретённые у нас, вы можете в течение 2 недель со дня покупки.
- Возвращаемый товар должен быть новым, без признаков использования.
- Упаковка, если она была, должна быть также сохранена.
- Для того, чтобы мы могли принять товар обратно, нам понадобится документ о покупке в нашем магазине (чек) и ваши паспортные данные.
Доставка товаров от покупателя до SnowDB осуществляется за счёт покупателя.
Спасибо за то, что выбрали SnowDB!